「ペルソナ」の重要性、欲しい人材を獲得するためには？（Part2）

①ペルソナ設定対象求人の情報

職種：病院にて医療品や医薬品の在庫管理をするお仕事
雇用形態：アルバイト・パート
勤務地：東京

・勤務しているパート社員のほとんどが女性であることが特徴
・30～50代の方の割合が多い

②ペルソナ設計

性別：女性
年齢：42歳
居住地：東京23区内の都心部以外に在住
家族構成：夫（45歳）長男（10歳　小4）長女（7歳　小1）の4人家族
現職：派遣社員（9:00～18:00）
転職理由：ワークライフバランスを充実させたい。
　　　　　現職は18時終業、片道1時間弱もある。
　　　　　自宅からの距離が近い、学校行事の際に休みが取りやすい、
　　　　　残業なし（ほぼなし）の仕事へ転職希望。
趣味：スポーツ全般、身体を動かすことが好き

③ペルソナに基づき求人変更

「仕事内容」「アピールポイント」「求める人材」「キャッチコピー」など、
ペルソナやお客様ヒアリングをもとに文言、言い回しを変更しました。

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<キャッチコピー>
ブランクOK、土日祝休み、残業なし、～駅より徒歩○分、○時終業、扶養内勤務可、
家事や育児との両立可！、好待遇で働きやすい！、主婦(夫)さん活躍中！、子育てママ活躍中！・・・
など、ペルソナに向けたメリット文言を50字程度でまとめます。

<仕事内容>
・冒頭にキャッチコピー同様、ペルソナに向けたメリット端的に記載しました。
　キャッチコピーよりも、具体的にアピールすることができます。
　前以て、例を何通りか用意し、使いまわしもできるようにしました。

【扶養内OK】週3日～、実働5～5.5時間勤務！
【残業ほぼなし】夕飯の支度がゆっくりできます！
【有給消化率ほぼ100%】お子さんの行事にも合わせやすい♪
【土日祝休み】お子さまとの時間を大切にできる！
【15時終業】業務後もプライベートが充実できる！
など

④改善前後2週間比較

結果としては、応募数は一緒でした。
（もっと伸びると思いましたが・・・）

しかし、単価や予算を改善前より抑えて応募獲得することができました。

ペルソナを設定したことで、
より理想に合った方への露出、その方からのクリックが増えたのでは？
と仮定することができます。

ペルソナ設定は、実際に取り組むと案外時間がかかることもあり、
中々重い腰が上がらない作業かもしれません。

しかし、思うように応募獲得できない時こそ、
「どういった人材が欲しいのか？」を考えなおし、深堀する必要があります。

皆様も「ペルソナ」設計をもとに求人を作ってみてはいかがでしょうか？