Indeed(インディード）ではキャッチコピーを活用した方が良い？

①検証内容

検証方法と内容について解説致します。

複数の求人案件をキャッチコピーあり／キャッチコピーなしの２グループに分け、
同期間で掲載し、その結果を比較・検証する

※求人案件選別時の注意点
・グループ分けの際は、ランダムかつ２つのグループの表示回数等がなるべく均等になるようなものを選ぶ
・その他の条件もなるべく統一する。(原稿を新しくしたり、原稿の中身を極端に変えたりしない。)

※キャッチコピーについて※

今回検証する「キャッチコピー」とは、
直接投稿による求人投稿での「求人キャッチコピー」（旧「求人PRタイトル」）項目を指します。
2020年10月以降、スマートフォンの検索結果表示へ反映されるようになりました。
（Mobile Page のみ）

■求人キャッチコピー項目
・直接投稿型のみで設定可能
・入力最大文字数は、40文字以内
・募集原稿同様に審査対象
・キーワード検索の対象外(2020年10月時点）

この項目が設定できるかどうかは、いまのところ企業（アカウント）によって異なります。
現在は個別での実装依頼は現在受け付けていませんが、徐々に全てのアカウントに
この項目が実装されていくと思われます。

（表示例比較）

キャッチコピーについて詳細を確認したい場合は、
下記の過去記事もご参考になさってください！
Indeed（インディード）アップデートで実装されるキャッチコピー「求人PRタイトル」とは？

②検証結果

それでは検証結果をみていきましょう。

■検証結果：クリック数

・スポンサーには、キャッチコピーなしの方が約27%多くなった
・オーガニックは、キャッチコピーなしの方が約30%多くなった
・案件全体でみると、キャッチコピーなしの方が 26.9%、クリック数が多くなった

■検証結果：クリック率

・スポンサーのクリック率は、キャッチコピーなしの方が約6.4%高かった
・オーガニックは、キャッチコピーなしの方が約3.5%高かった
・案件全体でみると、キャッチコピーなしの方が 6.6%、クリック率が高かった

上記のように、閲覧データに関しては、キャッチコピーを設定した求人よりも
キャッチコピーを設定していない求人の方が効果が良い
という結果になりました。

また、応募に関しては、キャッチコピーありの方で１件獲得できました。

③考察

今回の検証では、クリック数・クリック率は、キャッチコピーを設定しないほうが良い
という結果となりました。

キャッチコピーは、あるほうが、ない求人よりも
求職者の目を引くはずですが、今回なぜこのような検証結果となったのでしょうか。

その要因としては、以下のようなことが考えられます。

前提のグループ分け時のデータ数が足りず、誤ったグループ分けをしてしまった

現在のところ、キャッチコピーが検索結果に表示されるかどうかは
アカウントによって異っており、今回検証に使うことができる案件の母数が
そもそも少なかったことによるデータ不足が要因のひとつとしてあげられます。
今後、キャッチコピーが多くの案件で反映されるようになり、
検証する案件数が増えれば、結果が変わってくるかもしれません。

キャッチコピーが表示されない環境だった

キャッチコピーは、スマートフォンの検索結果表示にのみ反映されるため
ユーザーがPCアクセスやテスト外アクセスの場合は、キャッチコピーが表示されません。
ユーザーのアクセス状況をこちらで制限することが難しいため、この部分は
検証の仕方や結果の取り方を再度検討する必要がありそうです。

設定したキャッチコピーが、求職者に対してアピールポイントとなっていなかった

キャッチコピーは確かにユーザーの目を引きますが、だからこそ
ターゲットに刺さる文言・内容である必要があります。
今回選出した求人案件のキャッチコピーが、
ターゲットにアピールできるものではなかったのかもしれません。
キャッチコピーは、
「仕事のやりがい」「働く環境」「給与・待遇「キャリアアップ」…など様々な条件のなかから
競合に勝る自社の魅力・アピールポイントを限られた文字数で表現することが重要です。

この部分に関しては、直接効果改善につながるポイントでもありますので
さらなる研究・検証を重ねていきたいと思います。

今回のキャッチコピーに関する検証については
これらの要因をふまえ、検証する案件数や検証期間を見直して
今後、再度検証してみたいと思います。

番外：職種名の新しいポイント-絵文字

実は、職種名に絵文字を設定できることはご存じでしょうか。

絵文字は、すべて文字化けするという認識の方は多いかと思います。

しかしながら、調べてみると、条件に当てはまるものに関しては絵文字を追加でき
実際の検索画面にも表示させることができることがわかりました。

例）

職種名に関しては、基本的に関係のない内容を記載することは推奨されていません。
ですが、無料掲載で閲覧数に悩んでいる方であれば、試してみてはいかがでしょうか。

弊社では、Indeed（インディード）を利用した自社サイト集客・求人内容改善を行っています。
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